社群媒體點閱次數超過40億、擁有大量追蹤者、還與17名國家元首進行一對一談話、聯合國親善大使、十幾個雜誌封面的模特兒。

擁有這麼厲害的經歷，這個人到底是誰？

是由大衛．漢森 (David Hanson) 博士開發的AI 機器人索菲亞 (Sophia)。

沒錯，「它」就是AI機器人。

令人驚訝的是，索菲亞會像人類一樣表達各種情緒，因此能與談話對象進行互動。索菲亞的眼睛內建攝影機，並擁有深度學習技術的演算法，故能記住對方的表情和說過的話，並做出相應的反應。當索菲亞與別人聊得越多，累積的數據就會越多，與人的互動能力也會更上一層樓。

儘管有不少人認為，Sophia目前使用的AI技術不成熟，所能回答的內容有限，只是一個嘩眾取寵的騙局。然而Sophia的面世，無疑是踏出了運用AI的深度學習與人類溝通交流的一大步，相信往後隨著AI技術越發成熟，終有一天會出現能與人類真正地「溝通」的AI機器人。

順帶一提，除了專用於溝通交流的AI Sophia外，還有一些已經面世的AI機器人，從事著不同的工作。

哪類機械人正在服務人類？

目前市面上其實已有許多類型的機器人，並且商業化，主要有兩種類型，「醫療照護型」與「陪伴型」的機器人。

事實上，國外一些老人安養中心就引進了人形的照護機器人，老人的反應相當不錯。未來，與老年人一起生活的老人照護機器人，以及失智症患者看戶機器人，或許會變成老人的朋友，緩解他們的孤獨感。

我們繼續面臨一個從工業時期就開始的問題：機器是否會取代人類的工作？還是會讓人類從工作中解放？工作型態會隨著機械人的普及而改變，甚至科技也會為我們創造新工作。

AI與機器人有甚麼關係？

人工智慧 (Artificial Intelligence，簡稱AI)，是指以人工方式來實現人類所具有之智慧的技術，例如機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。

AI人工智慧可分為「弱AI」和「強AI」：

• 「弱AI」，又稱為「特定AI」，被用於設計和訓練完成特定任務的人工智慧系統，像是工業機器人和虛擬個人助理，如蘋果的 Siri，都是屬於「弱AI」
• 「強AI」，又稱為「通用型AI」，擁有複製人腦認知的能力。當向「強AI」提出沒有執行過的任務時，強大的人工智慧系統可透過模糊邏輯機制，將已知的知識從其他領域，運用到別的領域，並且能夠自行尋找解決方案。但目前世界暫未出現「強AI」

截至現在，能實現與人類智能同等的技術還不存在，世界上絕大多數的人工智慧，還是只能解決某個特定問題 (單一任務)，比如知名的AlphaGo人工智能圍棋系統，它通過兩種深度學習的方法自行搜索研習，提高下棋實力，僅僅花了二年左右便戰勝了世界第一棋士柯潔，然而它被設定成專為圍棋而生，所以也只能下棋 (單一任務) 而已。

如今的AI的主要實際應用有：機器視覺、指紋識別、人臉識別、視網膜識別、虹膜識別、掌紋識別、專家系統、自動規劃、智能搜索、定理證明、博弈、自動程序設計、智能控制、機器人學，語言和圖像理解、遺傳編程等。

不過，轉念一想，人工智慧自誕生以來，理論和技術不曾停頓過，應用領域也不斷擴大，可以設想，未來人工智慧帶來的科技產品，將會超出人類的想像。

作者簡介：思語

• 熱愛看書，特別喜歡冷知識。
• 喜歡逛社交平台，以及看世界不同的新知。